Автоматизация отдела продаж

Увеличение объёмов продаж

до
50%

Ведение любого бизнеса никогда не было простым делом. Приходится обрабатывать большие объемы информации и находить способы быстро реализовать принятые решения. Находить новых клиентов, эффективно работать с потенциальными покупателями, даже если данные по ним разбросаны по многим источникам.

Задумывались ли вы когда нибудь, как сделать вашу систему продаж ещё эффективнее? Как построить эффективную систему отношений с клиентами, и тем самым увеличить объёмы прибыли предприятия… Возможно даже рассчитывали стоимость реализации подобных проектов?

Если вы обратитесь в компании, занимающиеся внедрением CRM систем и спросите, что такое CRM, скорее всего вам ответят, что это технология, которая позволяет накапливать данные о клиенте, анализировать клиентскую базу, управлять процессом взаимоотношений, строить красивые отчеты и графики и т.д.

Но все это неправда, CRM – это технология, которая позволяет увеличить продажи! И нужна она прежде всего для этого.

Для справки: CRM — это концепция управления взаимоотношениями с клиентами в условиях активной конкуренции, нацеленная на максимальное освоение потенциала каждого клиента или партнера в интересах увеличения прибыли предприятия.

Вы скажите, что только внедрив CRM систему, продажи увеличить не получится… И конечно окажетесь правы! CRM – это только один из кубиков системы. Необходимо правильно организовать бизнес-процессы, набрать хорошую команду продавцов, обучить их правильной системе работы. В Mindcore это понимают.

Итак, что автоматизирует внедрение системы CRM? Ответ – Систему продаж! Что такое «система продаж» – это что-то, что работает само по себе, привнося в предприятие максимум прибыли… Система продаж состоит из сотрудников отдела продаж, бизнес-процессов, знаний, умений и навыков продавцов.

Автоматизация отдела продаж от Mindcore – это передовая технология по управлению взаимоотношениями с клиентами. Она на деле поможет вашему предприятию построить прозрачную, прогнозируемую, управляемую и результативную систему продаж. Благодаря чему, вы всегда сможете держать руку на пульсе событий и постоянно увеличивать объемы продаваемой продукции и услуг.

Из чего состоит данная технология?

  • Персонал:

Специалисты Mindcore помогут набрать персонал, уже на этапе предварительного тестирования выявив способности, необходимые для качественной работы сотрудника.

  • Бизнес процессы: 

Выявив потребности в решении бизнес-задач, эксперты Mindcore разработают необходимые документы, описывающие сильные стороны продуктов компании клиента, опишут их конкурентные преимущества, разработают внутреннюю структуру отделов продаж, выстроят систему расчета премий для менеджеров, систему лояльности для клиентов и многое другое… В типовой пакет входят более 17 документов, призванных упростить жизнь руководителям предприятия. Этот пакет документов будет способствовать быстрому набору и обучению новых сотрудников, развитию их мотивации и ориентированности на результат и самое главное, увеличению объёмов продаж предприятия.

  • Развитие знаний:

Мы привлекаем лучших экспертов в области “активных продаж” для передачи опыта вашим специалистам. Организуем профессиональные тренинги или передаём технологию организации и проведения внутренних корпоративных тренингов.

  • CRM система: 

При внедрении автоматизации отдела продаж, мы используем передовую систему автоматизации управления продажами на базе платформы Microsoft Dynamix CRM, а также опыт десятков успешных проектов по внедрению системы в России и за рубежом.


ДИНАМИКА ЗАТРАТ ПРЕДПРИЯТИЯ ЗА ОТЧЕТНЫЙ ПЕРИОД

ДИНАМИКА ДОХОДОВ ПРЕДПРИЯТИЯ ЗА ОТЧЕТНЫЙ ПЕРИОД

ДИНАМИКА ЗАТРАТ ПРЕДПРИЯТИЯ ЗА ОТЧЕТНЫЙ ПЕРИОД

От того насколько быстро и квалифицированно клиент получает ответ на свои потребности, какое пост обслуживание его ждет и какую дополнительную выгоду он получает, зависит уровень его доверия к компании.

Процесс формирования этого доверия начинается для продавца уже с момента первого контакта и продолжается в течение всего времени взаимодействия c клиентом.

Наша технология позволяет в единой информационной системе реализовать большинство индивидуальных особенностей в рамках поиска, привлечения и удержания клиентов.

Автоматизация отдела продаж от Mindcore исповедует всесторонний и наиболее комплексный подход к её реализации, а это залог высоких результатов в достижении поставленных целей. Детальный анализ бизнес-процессов при выборе схемы автоматизации продаж (включающей в себя выбор системы управления взаимоотношениями – CRM), качественное внедрение, обучение пользователей, консалтинговая и техническая поддержка на протяжении всего срока существования проекта — вот сильные стороны, которые всегда выделяют Mindcore на фоне конкурирующих компаний предлагающих внедрение CRM.

Преимущества внедрения технологии автоматизация отдела продаж для предприятия

Для генерального директора и топ-менеджмента

  • гарантия сохранности коммерчески значимой информации (в частности клиентской базы) и защиты от её утраты или несанкционированного доступа;
  • гибкая система аналитической отчетности для принятия наиболее эффективных управленческих решений;
  • оперативный доступ к бизнес аналитике и мониторингу текущей ситуации в компании.

Для руководителя отдела маркетинга

  • точная и своевременная оценка эффективности маркетинговых и рекламных мероприятий, направленных на привлечение покупателей;
  • незаменимый инструмент для создания систем лояльности;
  • широкие возможности изучения поведения клиентов, что обеспечивает индивидуальный подход к каждому.

Для директора по продажам

  • полный учет и контроль прохождения сделки на каждом этапе воронки продаж;
  • гибкий инструмент управления эффективностью менеджеров;
  • сохранность истории взаимоотношений для выполнения обязательств в работе с клиентами.

Для менеджера по продажам (сейлза)

  • простой и удобный планировщик событий и задач, оперативная система напоминаний;
  • централизованная база данных для хранения всех входящих заявок, звонков и электронных обращений, информации о контрагентах (потенциальных и текущих клиентах);
  • возможность интеграции с телефонией для лучшей организации активных продаж по телефону, сохранности звонков и распознавания клиентов по факту звонка;
  • улучшение условий для выполнения рутинных операций и повышение их эффективности.

Для компании в целом

  • полнота информации о продажах, полноценное управление взаимоотношениями;
  • прозрачность, управляемость, прогнозирование и контроль сбытовых процессов;
  • возможности для оптимизации развития системы продаж;
  • неоценимая помощь в увеличении объемов продаваемой продукции и услуг.

Преимущества автоматизации отдела продаж от Mindcore

  • Компания Mindcore владеет набором проверенных методологических решений, широкой отраслевой экспертизой и штатом квалифицированных специалистов в области построения и оптимизации процессов работы отделов продаж на базе программных решений ведущих мировых разработчиков.
  • Мы предлагаем комплексный подход к решению бизнес-задач. При этом мы опираемся на лучший отраслевой опыт западных и российских компаний, что позволяет предоставлять высокий уровень сервиса и находить максимально оптимальные решения для каждого клиента.
  • Мы не действуем в рамках традиционных схем консалтинга, мы видим безграничный потенциал в каждом из наших клиентов. Задача – выбрать правильный путь развития и обеспечить достижение высоких результатов.

Позвольте нам поделиться с вами опытом реализации проектов по автоматизации отделов продаж! Оставьте немного информации для обратной связи с вами, и в самое ближайшее время вы сами сможете оценить все преимущества использования нашего решения для увеличения ваших продаж, получите необходимые консультации, а также сможете задать все интересующие вас вопросы нашим специалистам.

Возникли вопросы? Позвольте нам сделать больше!
Воспользуйтесь возможностью получить консультацию нашего специалиста!

Достаточно заполнить несколько полей формы обратной связи. Мы ответим Вам по электронной почте или телефону в ближайшее время. Задать вопрос
Получите консультацию нашего специалиста по телефону или в сети Skype.

Мы постараемся связаться с вами в этот же день или в любое другое удобное для вас время. Заказать звонок
Напишите, пожалуйста, Ваш вопрос

представьтесь, пожалуйста


* обязательно для заполнения
Укажите, пожалуйста, данные для нашего звонка

представьтесь, пожалуйста
* обязательно для заполнения